1. Udzielenie licencji
Po zawarciu umowy i opłaceniu pakietu B&D Software Solutions Dagmara Dudzińska, Bieszków Górny 72, 26-503 Bieszków Górny, NIP 7991986660, REGON 545146977 udziela wskazanemu Klientowi niewyłącznej licencji na korzystanie z Programu w zakresie potwierdzonego pakietu. Prawa autorskie do Programu pozostają przy uprawnionym; przekazanie instalatora lub klucza nie jest sprzedażą praw autorskich. Identyfikator klienta, nazwa organizacji i NIP, jeśli dotyczy, albo dane osoby prywatnej, pakiet oraz okres są zapisane w podpisanym uprawnieniu.
2. Jedna organizacja albo jedna osoba
Licencja organizacyjna obejmuje wskazaną organizację, jej upoważnionych użytkowników i własne komputery bez limitu liczbowego. Nie obejmuje spółek powiązanych, klientów ani innych podmiotów. Licencja prywatna uprawnia jedną wskazaną osobę do własnego użytku na jej komputerach; nie służy prowadzeniu dokumentacji zgodności innej organizacji. Zmiana nazwy profilu w Programie nie zmienia właściciela licencji. Przeniesienie na inny podmiot wymaga uzgodnienia z wydawcą, z poszanowaniem przepisów, które mogą mieć zastosowanie do dalszego obrotu oprogramowaniem.
3. Dozwolone czynności i ograniczenia
Klient może instalować, uruchamiać i wykonywać kopie niezbędne do zgodnego z umową korzystania oraz tworzyć kopie zapasowe danych. Nie wolno wydawać kluczy innym podmiotom, wystawiać licencji, podszywać się pod wydawcę, usuwać oznaczeń właściciela licencji ani oferować programu jako własnego produktu. Ograniczenia te nie uchylają uprawnień użytkownika, których nie można wyłączyć na mocy przepisów o programach komputerowych, w tym dopuszczalnej obserwacji działania i interoperacyjności w ustawowym zakresie.
4. Aktywacja i weryfikacja
Pierwsza aktywacja wymaga internetu, klucza i e-maila konta. Serwer przypisuje podpisane uprawnienie do instalacji, zapisuje pseudonimowy identyfikator urządzenia i pokazuje ją w panelu. Abonament potwierdza ważność co około 30 dni i może działać do 7 dni bez połączenia, lecz nie poza opłaconym okresem. Zakupiona wersja bezterminowa działa lokalnie offline po aktywacji. Uprawnienia wydanego do działania offline nie da się natychmiast zdalnie cofnąć; przy kolejnym połączeniu serwer może odmówić odnowienia, gdy istnieje prawna i umowna podstawa. Ograniczenie licencji wymaga indywidualnej oceny i kontaktu z Klientem, a liczba aktywacji sama nie stanowi naruszenia.
5. Aktualizacje i wersje
Aktualizacje udostępnione w okresie abonamentu albo pierwszych 12 miesięcy licencji bezterminowej wchodzą w pakiet. Po tym okresie właściciel licencji bezterminowej może pozostać przy zakupionej wersji. Nowe funkcje lub przejście na nową wersję po okresie wsparcia mogą wymagać odnowienia. Zasady te nie naruszają obowiązku dostarczenia aktualizacji niezbędnych do utrzymania zgodności świadczenia z umową wobec konsumenta.
6. Wygaśnięcie, dane i pomoc
Po końcu abonamentu Program pozostawia odczyt, eksport i kopie danych; nowe zmiany wymagają odnowienia. Po końcu wsparcia licencji bezterminowej lokalne używanie zakupionej wersji trwa. Dane w lokalnej bazie nie są automatycznie kasowane. Klient zgłasza pytania w panelu, w zakładce „Moje rozmowy”; pierwsza odpowiedź pojawia się w rozmowie w ciągu 12–24 godzin od wysłania zgłoszenia. Reklamacje i odstąpienie opisują osobne dokumenty. W razie sprzeczności z bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta stosuje się te przepisy.